Estamos atendendo um novo banco: o BNP Paribas

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A partir de hoje, aqueles que possuem conta no banco BNP Paribas podem passar a utilizar a plataforma do Boleto Simples como uma forma de facilitar a gestão e emissão de seus boletos!

Para fazer o cadastro, é necessário ter em mãos o número da sua agência e conta com dígito, assim como o Código da Empresa. Veja o passo a passo de como como homologar sua conta aqui.

Estamos atendendo um novo banco: o Sofisa

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Para utilizar os serviços da nossa plataforma, é necessário que você possua um contrato com o seu banco que habilita uma conta corrente a receber pagamentos por boleto bancário, a chamada Carteira de Cobrança. É através dela que é feita a identificação dos pagamentos e estes são creditados direto na sua conta.

Hoje trazemos a novidade de que o Boleto Simples passa a aceitar o cadastro e homologação de carteiras do Banco Sofisa, juntando-se aos outros 18 bancos já atendidos por nós.

2ª via de boleto para seu cliente através do Atende Simples

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O Atende Simples é uma solução completa de atendimento telefônico para aumentar vendas e fidelizar clientes, oferecendo automação e inteligência de atendimento.

A partir de hoje, os usuários do Boleto Simples e do Atende Simples poderão ativar uma integração entre esses sistemas: com ela, é possível gerar automaticamente uma 2ª via de um boleto gerado para seu cliente quando ele ligar fazendo esta solicitação. Ao fazer a ligação, ele será redirecionado para a opção condizente e deverá apenas fornecer seu CPF ou CNPJ para receber um e-mail pouco tempo depois com este novo boleto.

Desta forma, você melhora a interação da sua empresa com seus clientes, além de deixar o seu atendimento mais rápido e imediato.

Leia mais sobre este assunto e entenda como fazer a integração aqui.

Mensagens automáticas nas instruções ao caixa

Como forma de deixar as informações de pagamento do boleto mais claras para o seu cliente e para o banco, agora inserimos automaticamente as informações de baixa, protesto e descontos na área de instruções ao caixa da ficha de compensação.

Desta forma, sempre que você preencher os campos de "Desconto", "Dias corridos para Protesto" e "Dias corridos para Baixa" durante a criação dos seus boletos, uma mensagem irá automaticamente ser criada; como, por exemplo:

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Adicione faixas de desconto em seu boleto

A partir de hoje, os usuários poderão programar mais de um valor de desconto em seus boletos gerados através da API, que serão aplicados dependendo da data em que o pagamento for feito. Por exemplo:

  • Se pago até dia 22/05/2019, cobrar R$ 1.490,00
  • Se pago até dia 27/05/2019, cobrar R$ 1.990,00
  • Após dia 27/05/2019, cobrar R$ 2.210,00

Esta novidade foi desenvolvida pensando em alguns tipos de serviços, principalmente aqueles ligados à educação, como escolas e cursos, que costumam oferecer este tipo de opção de pagamento.

Confira os novos parâmetros:

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Veja mais sobre essa novidade em nossa página dedicada à documentação da API.

Cancele boletos em lote

Compreendendo que existem situações em que alguns de nossos usuários, principalmente aqueles com um grande volume de boletos, precisam cancelar diversos boletos de uma só vez, desenvolvemos uma nova funcionalidade na interface do Boleto Simples.

Com esta nova opção, ficou bem mais simples cancelar vários boleto com apenas alguns cliques: só é necessário selecionar os boletos através das caixas de seleção que aparecem na página de Boletos, conforme aparece na imagem abaixo.

Após, irá aparecer a opção Cancelar, na qual você deve clicar.

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O último passo é confirmar o cancelamento dos boletos selecionados digitando a palavra CANCELAR na caixa de diálogo que irá aparecer. Lembre-se de escrever com letras maiúsculas e, depois, clicar no Sim.

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Informe se recebeu o pagamento em mãos ou no banco

Com o objetivo de deixar tudo mais claro para nossos usuários e em relação às ocorrências enviadas ao banco, a partir de hoje será possível informar se o pagamento de um boleto foi recebido em mãos ou se ele foi feito através do banco, ao clicar na opção “Informar Pagamento”.

Essa melhoria em nossa plataforma foi feita pensando no caso de quando um pagamento é feito no banco, mas é necessária a liberação imediata do produto ou serviço, levando o usuário do Boleto Simples a optar por também marcar o boleto como pago em nossa plataforma.

O processo de informar pagamento continua o mesmo: você entra na página do boleto em questão e clica no botão destacado na imagem abaixo.

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A diferença fica na janela que irá abrir a seguir. Repare que irá aparecer uma caixa de seleção para você clicar caso o pagamento tenha sido feito diretamente ao beneficiário.

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Estamos atendendo um novo banco: o Cresol

artigo cresol.png Para utilizar os serviços da nossa plataforma, é necessário que você possua um contrato com o seu banco que habilita uma conta corrente a receber pagamentos por boleto bancário, a chamada Carteira de Cobrança. É através dela que é feita a identificação dos pagamentos e estes são creditados direto na sua conta.

Hoje trazemos a novidade de que o Boleto Simples passa a aceitar o cadastro e homologação de carteiras do Banco Cresol, juntando-se aos outros 17 bancos já atendidos por nós.

Busque suas pendências pela data de criação

Você já deve saber que as pendências são ocorrências relacionadas aos seus boletos que devem ser inclusas em um arquivo remessa enviado ao banco para fins de atualização, como, por exemplo, entrada de títulos, pedidos de baixa e de protesto.

Você tem um acesso detalhado aos eventos que ainda não foram enviados ao banco na página de Pendências do menu Acessar.

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A novidade é que a partir de agora, você também poderá pesquisar suas pendências por data de criação, além de continuar usando os filtros que já existiam. Desta forma, se você gera muitos boletos por dia, fica mais fácil de achar e enviar determinadas pendências e de conferir se todas já estão nesta página.

Para tal, só é necessário selecionar o período no qual você quer procurar suas pendências e clicar no botão de lupa. Todas as pendências criadas entre as datas que você inseriu no filtro serão listadas abaixo.

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[Pluga.co] Automatizações com a Resultados Digitais

boleto-simples-pluga-resultados-digitais-02.jpg A RD Station é uma das plataformas mais completas de automatização e gerenciamento de marketing digital.

A nossa parceira Pluga criou três automatizações incríveis entre o Boleto Simples e a RD Station.

  • Com um boleto emitido no Boleto Simples, crie automaticamente um cliente na RD Station
  • Com um boleto pago no Boleto Simples, crie/atualize uma lead na RD Station
  • Com um boleto pago no Boleto Simples, o status lead é atualizado para cliente na RD Station

Saiba mais clicando aqui.

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