Atualização na geração do boleto bancário

A partir desta semana, os usuários irão perceber uma maior agilidade na geração e disponibilização de alguns dados do boleto; principalmente aqueles que utilizam a nossa API.

Com esta atualização, o sistema do Boleto Simples irá fornecer logo após receber a requisição para geração do boleto as seguintes informações:

  • Linha digitável;
  • Código de barras;
  • Nosso número;
  • Agência e código do beneficiário.

Um dos maiores pontos positivos disso, é que o usuário poderá enviar os dados do boleto ao seu cliente mais rapidamente, para que ele possa efetuar o pagamento. Assim como o registro automático do boleto através do Web Service do banco ficará mais veloz.

[API] Alterações no limite de requisições

Procurando sempre fornecer a melhor experiência para nossos usuários, e dando atenção aos feedbacks que recebemos sobre o limite de requisições imposto em nossa API, algumas alterações foram feitas recentemente:

  • A contagem de requisições passará a ser feita através do Token, e não mais pelo IP, como era feito anteriormente;
  • A contagem foi separada por GET e POST: o limite para requisições POST foi alterado de 500 para 1.000 por hora, enquanto o limite para requisições GET foi alterado para 60 por hora;
  • O limite por segundo foi retirado, permanece apenas o por hora.

Recomendamos que as notificações de mudanças sejam configuradas para serem recebidas prioritariamente através do sistema de Webhooks ao invés de requisições GET; uma vez que é o mais ideal para essa finalidade e não conta no limite de requisições.

Saiba mais em nossa documentação da API.

[Pluga.co] Automatizações com Excel

capa_excelebs.png

Você já sabe que o Excel é um dos aplicativo de criação de planilhas eletrônicas mais utilizados no mundo. A novidade é que agora, através da nossa parceira Pluga, é possível criar duas automações entre o Boleto Simples e ele.

  • A cada boleto criado no Boleto Simples, adicionar uma nova linha no Excel;
  • A cada novo pagamento recebido no Boleto Simples, adicione uma nova linha no Excel.

Saiba mais sobre como fazer esta nova integração aqui.

Novo layout de boleto - Recibo de entrega

Pensando nos casos em que o beneficiário precisa manter um comprovante de entrega do boleto ao pagador, estamos oferecendo um novo tipo de layout para os boletos gerados através da plataforma do Boleto Simples.

Com ele, é possível gerar um boleto que tenha um recibo a mais, onde existem campos para datar e assinar a entrega.

recibo2.png

Para acessar, basta entrar na página do boleto através da nossa plataforma, clicar na opção Links do Boleto e, depois, em Visualizar Recibo.

recibo1.png

Também é possível acessar diretamente através do link do boleto, acrescentando /recibo ao final da URL. Como, por exemplo: https://bole.to/3/nlorr/recibo.

Inclusão do Contato na lista de variáveis das notificações automáticas

A partir desta semana, já é possível selecionar a variável de Contato de forma mais simples ao configurar uma nova mensagem ou alterar uma antiga em suas Notificações automáticas.

Essa variável foi adicionada como uma forma de deixar a comunicação entre você e seu cliente mais próxima e personalizada, endereçando a mensagem enviada à uma pessoa em vez de incluir apenas o nome ou razão social da empresa.

Para usá-la, primeiro você deve acessar o cadastro de seus Clientes e acrescentar um nome de contato.

contato.png

Após, ao configurar uma notificação, basta escolher na lista de opções a variável Contato para que quando o e-mail for enviado, ela seja substituída pelo nome inserido no campo destacado na imagem acima.

variável.png

Adicione mais de um destinatário alternativo nas notificações automáticas

Ao configurar uma notificação automática, já era possível acrescentar um endereço no campo de “e-mail do destinatário” para que determinada notificação sempre disparasse mensagens para um outro endereço de e-mail além do do cliente. Isto sempre foi útil principalmente para que o próprio usuário recebesse notificações como as de boleto gerado ou de boleto pago.

A novidade, é que a partir de hoje o usuário poderá acrescentar mais de um endereço no campo citado. Esta atualização foi feita levando em consideração que algumas empresas precisam notificar mais de uma pessoa ou área sobre, por exemplo, o pagamento de um boleto, de forma que o serviço ou produto possa ser enviado e/ou liberado para o cliente.

Para fazer essa configuração, acesse o link Alterar Notificação na página de uma notificação já existente, ou crie uma nova notificação na aba Envio de e-mail. Saiba mais detalhes sobre como criar uma nova notificação aqui.

Basta escrever os endereços que deseja no campo destacado na imagem abaixo, separados por uma vírgula ( , ).

e-mail destinatário artigo.PNG

E todos eles irão receber o e-mail em cópia, além do cliente para quem o boleto foi gerado:

mensagem notificação.png

Estamos atendendo um novo banco: o BNP Paribas

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A partir de hoje, aqueles que possuem conta no banco BNP Paribas podem passar a utilizar a plataforma do Boleto Simples como uma forma de facilitar a gestão e emissão de seus boletos!

Para fazer o cadastro, é necessário ter em mãos o número da sua agência e conta com dígito, assim como o Código da Empresa. Veja o passo a passo de como como homologar sua conta aqui.

Estamos atendendo um novo banco: o Sofisa

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Para utilizar os serviços da nossa plataforma, é necessário que você possua um contrato com o seu banco que habilita uma conta corrente a receber pagamentos por boleto bancário, a chamada Carteira de Cobrança. É através dela que é feita a identificação dos pagamentos e estes são creditados direto na sua conta.

Hoje trazemos a novidade de que o Boleto Simples passa a aceitar o cadastro e homologação de carteiras do Banco Sofisa, juntando-se aos outros 18 bancos já atendidos por nós.

2ª via de boleto para seu cliente através do Atende Simples

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O Atende Simples é uma solução completa de atendimento telefônico para aumentar vendas e fidelizar clientes, oferecendo automação e inteligência de atendimento.

A partir de hoje, os usuários do Boleto Simples e do Atende Simples poderão ativar uma integração entre esses sistemas: com ela, é possível gerar automaticamente uma 2ª via de um boleto gerado para seu cliente quando ele ligar fazendo esta solicitação. Ao fazer a ligação, ele será redirecionado para a opção condizente e deverá apenas fornecer seu CPF ou CNPJ para receber um e-mail pouco tempo depois com este novo boleto.

Desta forma, você melhora a interação da sua empresa com seus clientes, além de deixar o seu atendimento mais rápido e imediato.

Leia mais sobre este assunto e entenda como fazer a integração aqui.

Mensagens automáticas nas instruções ao caixa

Como forma de deixar as informações de pagamento do boleto mais claras para o seu cliente e para o banco, agora inserimos automaticamente as informações de baixa, protesto e descontos na área de instruções ao caixa da ficha de compensação.

Desta forma, sempre que você preencher os campos de "Desconto", "Dias corridos para Protesto" e "Dias corridos para Baixa" durante a criação dos seus boletos, uma mensagem irá automaticamente ser criada; como, por exemplo:

instruções.png